Customer Service

Cendana Lestari Sentosa · 📍 Cikarang, Jawa Barat · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

Kami sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Cendana Lestari Sentosa. Sebagai Customer Service, Anda akan menjadi penghubung utama antara pelanggan dan perusahaan, memastikan kepuasan pelanggan dan pengalaman positif.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan, peluang pertumbuhan karir, dan kompensasi yang kompetitif.

Jika Anda memiliki semangat pelayanan yang tinggi dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, mari bergabung bersama kami!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan secara profesional dan ramah.
  • Menyelesaikan tiket pelanggan dengan cepat dan efisien.
  • Membuat catatan pelanggan secara akurat dan teratur.
  • Mengupdate informasi pelanggan tentang produk dan layanan perusahaan.
  • Mengumpulkan umpan balik pelanggan untuk perbaikan layanan.
  • Melaporkan masalah teknis atau operasional kepada tim yang relevan.
  • Menjaga standar layanan pelanggan yang tinggi.
  • Mengikuti dan menerapkan pedoman layanan pelanggan perusahaan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA atau setara.
  • Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang Customer Service atau yang sejenis.
  • Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
  • Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang cepat.
  • Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
  • Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.
  • Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.
  • Kemampuan untuk bekerja dengan waktu yang fleksibel.

    • 🛠️ Keahlian

    Kemampuan berkomunikasikemampuan kerja timkemampuan analitiskemampuan problem solvingkemampuan manajemen waktukemampuan adaptasi
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait

    T
    Teleperformance

    Mandarin Interpreter - Work From Home (Based in Thailand)

    📍 Jakarta Raya
    Rp 23,000,000 – Rp 29,000,000 per month
    C
    CV Unggul Nusantara Pratama

    Customer Service

    📍 Purwokerto, Jawa Tengah
    nego