Lead Receptionist

PT Inti Sinergi · 📍 Kendal, Jawa Tengah · Diposting 2026-10-13
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

PT Inti Sinergi adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa layanan. Kami sedang mencari seorang Lead Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Kendal, Jawa Tengah. Lead Receptionist akan bertanggung jawab atas operasional pusat layanan pelanggan dan memastikan pengalaman pelanggan yang baik.

Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan negosiasi sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman calon. Kami juga menyediakan fasilitas yang mendukung dan lingkungan kerja yang positif.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berdedikasi dan memiliki keinginan untuk berkembang, bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang dinamis dan inovatif.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Mengelola operasional pusat layanan pelanggan dan memastikan layanan yang efisien dan profesional.
  • Menangani panggilan masuk dan keluar, serta mengarahkan pelanggan ke departemen yang tepat.
  • Menyediakan informasi yang akurat dan ramah kepada pelanggan.
  • Mengelola jadwal dan kehadiran staf layanan pelanggan.
  • Melaporkan dan menganalisis data operasional layanan pelanggan.
  • Mengembangkan dan menerapkan prosedur operasional standar untuk layanan pelanggan.
  • Memastikan kualitas layanan pelanggan sesuai dengan standar perusahaan.
  • Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
  • Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Receptionist atau peran serupa.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
  • Kemampuan manajerial dan kepemimpinan.
  • Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen.
  • Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menuntut.
  • Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai level pelanggan.
  • Penguasaan bahasa Inggris adalah nilai tambah.

    • 🛠️ Keahlian

    KomunikasiManajerialKepemimpinanKerja TimBahasa Inggris
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait